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FAE/現場應用工程師/技術支持工程師
工作地點:不限 招聘人數:若干
學歷要求:大專及以上 相關經驗:2年以上相關工作經驗
發布日期:2015-08-03 結束日期:2015-12-31
崗位職責: 1、基于部門業務發展計劃,針對所屬客戶進行需求挖掘,定期進行客戶拜訪,追蹤客戶項目信息與進展,識別客戶對于產品與技術的相關需求,以挖掘、推動Design-In機會,為客戶提供產品的售前、售后技術服務,包括技術咨詢解答、方案評估設計、產品培訓、現場技術指導、故障分析和排除客訴處理等;
2、為客戶提供技術引導和市場引導,主動引導客戶選擇更加適合的產品;
3、針對客戶的投訴和需求,進行現場技術支持,現場解決客戶的問題;
4、協助銷售端做好產品介紹和產品推廣,負責市場部與研發部的溝通與信息反饋;
5、主動反饋和處理客戶的需求,做好客戶與銷售之間的溝通;
6、主動性熟悉和了解公司產品,熟悉公司產品的應用場合和應用方法;
7、了解和反饋市場應用信息,包括公司產品市場應用信息和市場發展信息;
8、領導臨時交辦的其他事項。


職位要求: 1、電氣、自動化、電子工程等相關專業,大專以上學歷;
2、2-3年以上電子類研發、應用和技術支持經驗,良好的電子電路分析能力,有扎實的數電模電基礎;
3、良好的溝通能力、自學能力及溝通能力,能夠承擔工作壓力,富有團隊合作精神,責任心強,能獨立開展工作,具備開拓精神;
4、能適應外派和出差者優先考慮。
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